製品/サポートについて

納品時にメール送付しました【PostgresPlusサポート証書】に契約期間とPSC番号の記載がございますのでご確認ください。

変更手続きを致しますので、弊社宛にご連絡ください。

可能です。サポートされているバージョンであればどのバージョンでもご利用することができます。

Postgres Plusの製品保証やテクニカルサポート、バグ修正、アップデートの入手などを含む、サポートサービスとなります。

基本的にはサポートへのお問い合わせは購入申請書に記載頂きましたからのみの受付となります。

EDB Postgresはバージョンフリーの製品となりますので、お客様にてご利用のバージョンおよびライフサイクルを確認いただく必要があります。

バージョンにより料金が変わることはございません。

他のシステムへの流用できますが、現行の契約のPSC番号・期間となります。

ハードウェアのCPUスペックに変更がない場合、そのままのサブスクリプションでご利用頂けます。 構成が変更となりコア数が増加する場合、サブスクリプションの追加購入が必要となります。